Fun88 là nhà cái được đánh giá có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất hiện nay bởi cả các trang chuyên đánh giá nhà cái và người dùng trực tiếp của nhà cái này.

Dưới đây là phần nhận xét chi tiết của chúng tôi:

1. Thư viện thông tin cơ bản để cung cấp thông tin cho người dùng mới

Kiến thức cho người dùng Fun88Fun88 có đầy đủ thông tin (được viết bằng tiếng Việt hoàn toàn, đầy đủ, dễ hiểu) về tất cả các vấn đề mà khách hàng sẽ gặp hoặc có khả năng gặp trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà cái. Về mặt này, nhìn chung, Fun88 đã làm tốt hơn tất cả các nhà cái trên thị trường ở thời điểm hiện tại.

Với những người dùng mới bắt đầu thì việc nhà cái chuẩn bị đầy đủ thông tin sẽ giúp họ an tâm hơn và sẵn sàng tham gia ở thời điểm bắt đầu vì nhận thấy được rằng mọi việc liên quan đến nhà cái đều rõ ràng, có quy trình hoạt động, vận hành trơn tru. Thư viện thông tin cũng cung cấp cho người chơi những kiến thức giúp giảm khối lượng câu hỏi mà người chơi có thể sẽ gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái.

2. Các kênh liên lạc giữa nhà cái và người dùng

Dưới đây là các kênh mà bạn có thể dùng để liên lạc với nhà cái Fun88:

Cách liên hệ với nhà cái Fun88

– Hotline: (+84) 2844581397

– Email: [email protected]

– Zalo: (+63) 9155 000 184; LINE: fun88.viet

– Chat trực tiếp tại trang nhà cái

 

Để có sự so sánh với các nhà cái khá về độ đa dạng, bạn có thể tham khảo link này.

Còn về tính hiệu quả, độ nhanh nhạy trong việc phản hồi yêu cầu hỗ trợ của khách hàng, bạn có thể yên tâm rằng Fun88 đã và đang làm rất tốt việc này. Tất cả các yêu cầu hỗ trợ bằng tiếng Việt sẽ được nhân viên thành thạo tiếng Việt tiếp nhận xử lý. 

3. Tốc độ tiếp nhận – phản hồi, xử lý vấn đề

Quá trình sẽ diễn ra rất nhanh chóng và hiệu quả từ lúc bắt đầu tiếp nhận yêu cầu cho đến lúc nhân viên chăm sóc khách hàng Fun88 xử lý xong cho bạn.

Do đó, bạn không cần lo lắng rằng sẽ phải chờ lâu cho quá trình giải quyết bất cứ vấn đề nào. Nhưng lưu ý, để được giải quyết mọi việc nhanh nhất có thể, bạn cần chuẩn bị sẵn các thông tin về tài khoản đăng nhập, email, thông tin cá nhân cùng giấy tờ liên quan đến giao dịch nếu vấn đề bạn đang cần hỗ trợ liên quan đến giao dịch giữa bạn – ngân hàng – nhà cái, để cung cấp ngay cho nhân viên phía Fun88 khi được yêu cầu.

4. Thái độ của nhân viên chăm sóc khách hàng

Các nhân viên hỗ trợ thị trường Việt Nam của Fun88 đều hỗ trợ khách hàng rất tận tình và chu đáo trong mọi tình huống. Chỉ cần bạn có vướng mắc với dịch vụ của nhà cái, các nhân viên chăm sóc khách hàng của Fun88 sẵn sàng hỗ trợ.

5. Đánh giá chất lượng nhà cái Fun88 nói chung, so với của các nhà cái khác

Nhìn chung, lấy tất cả các yếu tố của nhà cái Fun88, đem so sánh với các nhà cái uy tín khác trên thị trường thì chúng tôi có nhận xét rằng Fun88 có chất lượng rất tốt, đồng đều ở các mặt. Nhưng riêng về dịch vụ chăm sóc khách hàng, bạn có thể tin tưởng rằng Fun88 đang sở hữu chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng – những người chơi cá cược, tốt nhất thị trường.

BACK TO TOP